A garantia não cobre alterações realizadas no cabelo, tais como descoloração, permanentes, tinturas, cortes, alisamentos, mau uso, matização, etc...
A partir da data da compra, o cliente tem até 07 dias para poder realizar a troca do cabelo caso haja algum problema, exceto se houver alguma alteração como citado acima.
A devolução só poderá ser realizada em até 07 dias a partir da data de compra com o cabelo intacto
O valor pago no frete independente da compra não será reembolsado.
Não será realizada a troca de cabelos tecidos, adesivados, coloridos, com tamanho, cor ou textura alterado.
Cabelos com valores em promoção não possuem garantia.
